سياسة الاستبدال والإرجاع:

- الاستبدال والإرجاع حق مكفول لجميع عملائنا، ويشمل جميع المنتجات المعروضة في متجرنا.

- جميع المنتجات المعروضة في متجرنا تخضع لسياسة الاستبدال والإرجاع وفقًا للشروط والأحكام المذكورة في هذه الصفحة.

- يمكن إرجاع المنتج أو استبداله بشرط أن يكون بنفس الحالة التي كان عليها عند الشراء وفي عبوته الأصلية.

- الإرجاع خلال ثلاثة (3) أيام، والاستبدال خلال سبعة (7) أيام من تاريخ الشراء.

- يرجى التواصل معنا عبر صفحة "اتصل بنا" أو عبر أرقام هواتفنا لطلب الإرجاع أو الاستبدال.

- يرجى تصوير المنتج وإرساله مع تحديد المدينة والعنوان ورقم الطلب، ليتم استبداله بمنتج آخر في حال وجود تلف أو عيب معين، أو عدم استخدامه كما هو متفق عليه.

- سيتم استرداد كامل المبلغ للعميل إذا كان المنتج الذي استلمه مختلفًا تمامًا عن وصف المنتج الموجود على صفحة المنتج على موقعنا.

نحن لسنا مسؤولين عن أي توقعات بخصوص استخدام العميل للمنتجات التي لم نذكرها في صفحة المنتج على موقعنا. - سيتم خصم خصم 30% أو مبلغ لا يقل عن 25 درهمًا في حال عدم رغبة العميل بالمنتج وعدم وجود عيب أو أي مشكلة ملحوظة.